Meghatározatlan hálózat a Windows 7 rendszerben internet-hozzáférés nélkül

Előző

hálózat
Gyakran sok személyi számítógép-felhasználónak problémát okozhat a hálózati kapcsolat helyes meghatározása. Ebben az esetben a készülék értesíti a tulajdonost a problémákról. 2 üzenet lehet: egy piros kereszt a Windows hálózat ikonján (ha nincs kapcsolat az eszközzel) és egy felkiáltójel (felismeretlen Windows hálózat internet hozzáférés nélkül). Ez a cikk azt tárgyalja, hogy miért vannak problémák a riasztások második lehetőségével kapcsolatban, és hogyan lehet ezeket kijavítani.
meghatározatlan
Tartalom

  • Problémák a szolgáltató oldalán
  • IP-cím megszerzése
  • Windows hálózati beállítások
  • Paraméterek módosítása
  • Problémák a DHCP szerverrel

Problémák a szolgáltató oldalán

Ha nem módosította a rendszer vagy a Wi-Fi útválasztó beállításait, nem cserélte ki az alaplapot és a hálózati kártyát, nem telepítette újra a Windows-t - nem valószínű, hogy bármilyen probléma merülne fel az Ön oldalán.

Nagyon valószínű, hogy minden rendben van a számítógépével és az útválasztójával, a hálózat megvan és megfelelően működik, de a szolgáltató jelenleg nem biztosít internetet.

Először is, lehet, hogy egyszerűen nem fizetett a szolgáltatásért - ebben az esetben is megjelenik a "definiálatlan hálózat internet-hozzáférés nélkül" üzenet. Próbálja meg felvenni a kapcsolatot a szolgáltató műszaki ügyfélszolgálatával, és érdeklődjön, hogy a szolgáltatás szünetel-e vagy sem, illetve ütemezett vagy nem tervezett műszaki munkák zajlanak jelenleg. Talán van egy egyszerű módja a probléma megoldásának, és a kezelő elmondja róla. Ellenkező esetben kérést hagyhat a vonal integritásának ellenőrzésére.

IP-cím megszerzése

A „meghatározatlan hálózat internet-hozzáférés nélkül” hibaüzenet másik oka az IP-cím megszerzése során fellépő ütközések. Gyakran megtalálható új Windows operációs rendszereken, vagy az otthoni útválasztó újrakonfigurálása után jelenik meg.

Nézzük meg a fő lehetséges okokat, amelyek miatt ez a helyzet:

  • A Wi-Fi útválasztó dinamikus IP-címeket oszt ki, a számítógép pedig statikus IP-címmel rendelkezik.
  • Az útválasztón nincs DHCP-szerver, így nem tud dinamikus címet kijelölni a számítógéphez, és ez a fajta beszerzés a rendszerben van megadva.
  • A kiszolgálón vagy az útválasztón biztonsági rendszerek találhatók, amelyek ellenőrizetlenként blokkolják az IP-címét. Ez gyakori jelenség, amikor Wi-Fi-n keresztül csatlakoznak nagy cégeknél és irodákban. Ebben az esetben fel kell venni a kapcsolatot a rendszergazdával.
  • A Windowsban kiválasztott IP-cím egybeesik egy másik, a hálózatban már aktív IP-címmel, vagy meghaladja az útválasztó által támogatott tartományt.

Windows hálózati beállítások

A hálózati ütközések megoldásához lépjen a Windows beállításaihoz. Ehhez kövesse az alábbi utasításokat:

  • Kattintson a felkiáltójellel ellátott kapcsolat ikonra a tálcán (az időtől és a dátumtól balra).
  • Lépjen a "Vezérlőközpontba...".
  • Lépjen az "Adapter beállításainak módosítása" szakaszba, kattintson jobb gombbal a kapcsolat ikonjára, és válassza a "Tulajdonságok" lehetőséget a legördülő listából. Kattintson a hálózat ikonjára is a főoldalon az Aktív megtekintése alatt.
  • A megnyíló új ablakban van egy "Tulajdonságok" gomb. Szükséges rákattintani.
  • A bemutatott lista elemei között keresse meg a "TCPIP 4-es verzióját", és kattintson rá duplán.
  • Itt módosíthatja az aktuális hálózati kapcsolat konfigurációit.

    • Paraméterek módosítása

    A Wi-Fi útválasztó beállításaitól függően vagy be kell jelölnie az „IP automatikus beszerzése” és az „Automatikus DNS beszerzése” melletti pipát, vagy be kell írnia a megfelelő statikus címeket. A következő paraméterek megfelelőek a legtöbb útválasztóhoz:

    • IP - "192.168.0.*" vagy"192.168.1.*", ahol a "*" bármely szám 2 és 254 között.
    • Maszk - "255.255.255.0".
    • Az elsődleges átjáró a Wi-Fi útválasztó címe. A készülék testére ragasztott címkén található. Ez általában "192.168.1.1" vagy "192.168.0.1".
    • DNS - ebben a mezőben meg kell adnia az útválasztót.
    • Alternatív DNS - hagyhatja üresen, vagy írja be a Google népszerű DNS-kiszolgálóját - "8.8.8.8".

    Ezt követően térjen vissza a helyi hálózat tulajdonságaihoz, és kattintson a "Letiltás" gombra. Ezt követően az Adapterbeállításokban kattintson duplán az Internet ikonra az újbóli bekapcsoláshoz. A számítógéphez csatlakozó patch kábelt is leválaszthatja és csatlakoztathatja.

    Problémák a DHCP szerverrel

    Ha az útválasztó automatikusan ad címeket Wi-Fi-n vagy vezetékes kapcsolaton keresztül, akkor valami probléma lehet a DHCP-kiszolgálóval. Ebben az esetben a kiszolgáló konfigurációjának visszaállítása és frissítése segít. Ehhez nyissa meg a Windows rendszergazdai konzolt módban, és írja be egymás után 2 parancsot: "ipconfig /release" és "ipconfig /renew".

    Következő

    Olvassa el tovabba: