Általános magatartási szabályok az irodában

Előző

általános
A vezetéssel, kollégákkal, ügyfelekkel való kommunikáció, a hivatali feladatok kötelező ellátása, a munkarend betartása a hivatali magatartási szabályok elemei. Általános viselkedési szabályok az irodában, tanuljuk meg ebből a kiadványból.

A viselkedésben a pontosságot tartják a legfontosabbnak. Ha pedig a munkavállaló pontos és precíz, akkor a megadott időn belül el tudja végezni a munkát. Ezek a tulajdonságok a fő jellemzői az embernek, és az ilyen személyben megbízhat, és rá lehet számítani. Egy intelligens cég sem tolerálja a késést.

A második magatartási szabály a vállalati normák betartása. Ezeket a magatartási szabályokat a Vállalati könyv írja elő. Ezt a dokumentumot minden munkavállalónak a munka megkezdésekor meg kell ismernie, beleegyezése jeléül alá kell írnia, hogy betartja ezeket az előírt szabályokat. A társaság vállalati és üzleti titkait szigorúan be kell tartani. Ez magában foglal minden információt a vállalatról: technológiai, személyi adatok, a vállalat pénzügyi teljesítménymutatói,

A harmadik szabály a cég öltözködési szabályzatának betartása. Minden tisztességes irodának megvannak a saját megjelenési normái, és ennek megfelelően a vállalat összes alkalmazottjának így kell kinéznie. Ebbe beletartozik a haj, a megfelelő smink, a szűk öltöny, ugyanakkor óvatos embernek kell lenni.

Azok a munkatársak, akik ismerik az üzleti tárgyalások menetét, részt vesznek minden céges rendezvényen, ezekben a helyzetekben betartják az etikát és a mértékletességet, szakterületük szakemberei.

A dohányzási szünetek és az uzsonna, az ebédszünetet nem számítva, a rossz hangnem jele. Tisztelettel kell (kell) kezelnie munkáját, annak szabványait, szabályzatait, ügyfeleit, kollégáit és a vezetőséget. Csak egy ilyen alkalmazott képeshivatali közvetlen feladatokat minőségileg ellátni.

Néha vannak olyan helyzetek, amikor egyáltalán nem tudjuk, hogyan viselkedjünk a munkahelyen. Mások szemében jó modorú embernek kell lenni, és ahhoz, hogy ne hibázzon, ismernie kell a közetikettet.

Hivatalos etikett – viselkedés a munkahelyenSokan dolgozunk, a kollégák szinte családtaggá válnak számunkra, és a munka a második otthonunk. És nincs itt semmi különös, csak ne felejtsd el a hivatalos etikettet. Hiszen tudása ugyanolyan fontos számunkra, mint a végzettségünk. Fontos, hogy ne vesszen el a jó hangzás szabályaiban.

valójában mi az, ami nem megfelelő és helyénvaló a munkahelyenAmikor iskolás voltál, a napló sokat elmondott a diákról, de itt a munkahelyen a munkahely szinte mindent elárul rólad. Még ha mindent megismételnek is neked, hogy otthon érezd magad, ne ess túlzásokba.

Etikett az irodábanLeteheti kedvenc macskájának vagy családjának fényképét az asztalra. De a monitor képernyőjén háttérként a csupasz felsőtestű szeretett színésze nyilvánvaló túlzás lesz. Ne díszítse az asztali lámpát, ne tegye az asztalára kedvenc talizmánját. Mit gondolhat az ember, ha a munkahelye úgy néz ki, mint egy asztal egy tinédzser szobájában.

Külső és hivatalos etikettMegjelenése egy alkalmazott professzionalizmusáról tanúskodik. Minden intézménynek, cégnek megvannak a szabályai, és ami egy személyes vállalkozásban elfogadott, azt nem illik az iskolában viselni. A jó tónusnak megvannak a szabályai - ne tedd szabaddá a köldökét, ne viselj mély dekoltázsú ruhákat vagy szűk ruhákat, ne viselj miniszoknyát a munkához.

Minden ruha legyen vasalva és tiszta, a ruha tulajdonosa pedig jól nézzen ki és legyen kellemes illata, vkis zárt helyiségben a parfüm szaga hányingert fog okozni a kollégákban.

Hivatalos etikett – ünnepek és születésnapokNem minden cégnél vannak zajos ünnepek. És ha a munkahelyeden senki nem csinál ilyet, akkor ne tűnj ki a születésnapi étkezésekkel. Ha szeretné, házi sütivel vagy csokoládéval kedveskedhet az alkalmazottaknak. A nagyobb ünnepeken le lehet szállni. Ehhez meg kell állapodni egy kis összegben, amit bármelyik alkalmazott adhat, ki kell nevezni egy komoly embert, és ő megveszi a termékeket. Ha nincs készpénze magának, kérje meg kollégáját, hogy fizesse ki Önt, de ne törődjön az adósság visszafizetésével.

Ha fizetett valakiért, és ő nem siet visszaadni az adósságát, finoman célzást kell adnia neki, emlékezve a múlt szentjére. A hivatali kötelesség nem teszi lehetővé, hogy kollégáitól pénzt kérjen kölcsön.

Gratulálunk a feletteseknekA legelvibb ember az irodában a főnök. Ha pedig a cégnél demokratikus kommunikációs elv érvényesül, és mindenki azt mondja, hogy „te”, akkor a főnököt tisztelettel kell kezelni. Ha szinte állandóan „te”-nek hívtad, pedig egy üzleti út során „te”-re váltottál, akkor nem követi a nyomodat, hogy erről bárkinek is szólj, fordulj tovább hivatalosan a főnökhöz.

Nem szabad ismerősnek lenni, és úgy tenni, mintha ő lenne a legjobb barátod. Még akkor is, ha az iroda falain kívül kommunikál vele, és a gyerekei ugyanabba a gyermekintézménybe járnak, ő marad a főnököd a munkahelyeden.

Még ha nő is, tartozol azzal a főnöködnek, hogy először "Jó napot" mond. A kormányzati etikett művészetében egyszerű szabályok vannak. De minden alkalommal, ha kételkedsz abban, hogyan kellene viselkedned, kövesd az intuíciódat. Gondolj arra, hogy milyen viselkedést vártálalkalmazottai, ha Ön a vezetőjük lenne.

Fontos tudni, hogyan kell öltözni egy céges bulira, bekopogtatni a vezető zárt irodájába, aki köteles először bemutatkozni, vagy kezet nyújtani egy kézfogásra. Mindezen kérdésekben el lehet menni képzésre. Ez növelheti szakmai színvonalát, javíthatja státuszát a csapatban, és könnyebbé teheti az új kapcsolatokat.

Ne csináld az irodában:

- Nem szabad beszélnie a magánéletéről;

- Ne beszéljen mobiltelefonon, ha beszélnie kell, menjen el egy eldugott helyre. Munka közben csökkentse a hívás hangerejét, hogy az ne vonja el és ne zavarja mások figyelmét;

- Ne kérjen pénzt adósságba;

- Ne szépülj a munkaterületen, ha valamit javítanod kell a sminkeden, menj el wc-re.

— Ne ebédeljen a munkaterületen, ne menjen az ebédlőbe vagy egy erre a célra kijelölt helyre;

- Fokhagymás és hagymás szendvicseket ne vigyen magával dolgozni.

- Ne permetezzen parfümöt vagy dezodort a munkahelyen, nem mindenki szeretheti az ilyen szagokat.

Most már tudja, mik az általános magatartási szabályok az irodájában. Tartsa be ezeket a szabályokat, és akkor könnyebben kommunikál a kollégákkal a munkahelyén.

Következő

Olvassa el tovabba: