Mi a teendő, ha nem hallja a beszélgetőpartnert a Skype-on

Előző

ablak
Mindenki, aki legalább egyszer Skype programmal kommunikál, szembesült azzal a problémával, amikor a beszélgetőpartner látható a képernyőn, de nem hallható. Ez a probléma teljesen blokkolja a teljes kommunikáció lehetőségét.

A hang hiányának okai különbözőek lehetnek:

- instabil internetkapcsolat;

– probléma a beszélgetőpartner számítógépének mikrofonjával;

– a számítógép hangszóróinak nem megfelelő működése;

- programhiba.

Ha az audioeszközök működésének ellenőrzésekor az okokat nem találják, és az internetkapcsolat stabil, akkor érdemes ellenőrizni a hangbeállításokat a Skype-ban.

Ehhez indítsa el a Skype-ot a tálcán lévő ikonra duplán kattintva.

A felső fő ablakban kattintson az "Eszközök" elemre, és válassza a "Beállítások" lehetőséget.

Megjelenik egy ablak a különböző programbeállításokkal. Mennünk kell a "Hangbeállítások" fülre.

Az ablak jobb oldalán láthatjuk a mikrofon és a hangszóró beállításait.

A listából kiválaszthatja a használni kívánt eszközt.

A mikrofon ellenőrzése

Gondoskodunk arról, hogy a mikrofon be legyen kapcsolva, mondjunk ki bármilyen kifejezést, és figyeljük a hangerőszint-jelző reakcióját. Ha a jelző zöldre vált a frázis bemondásakor, a mikrofon megfelelően működik.

Ellenőrizzük a hangszórókat

A hangszórók ellenőrzéséhez nyomja meg a zöld "Hangszórók ellenőrzése" gombot (1). Ezt követnie kell egy Skype hívás hangjának. A skála töltöttségi szintjét zöld színnel nézzük (2).

Ha minden megfelel Önnek és a hallhatóság kielégítő, mentse el a működési beállításokat, és töltse be újra a programot. Ellenőrizzük az eredményt.

Ha ezen manipulációk után nincs hang, csatlakoztasson egy másik headsetet vagymikrofon.

Következő

Olvassa el tovabba: