A hang eltűnt a Windows 8 (8.1) rendszeren, a probléma lehetséges okai és megoldási módjai

Előző

A Windows 8 (8.1) rendszerben a hang elvesztésének leggyakoribb oka valószínűleg egy gyakori háztartási helyzet, amikor a hangszórók számítógép vagy laptop rendszeregységéhez való újracsatlakoztatása során a kábeldugót tévedésből nem az audiokimenetbe, hanem a mikrofon csatlakozó vagy vonal bemenet . Vagy maga a dugó nem illeszkedik szorosan az audiokimenetbe az újracsatlakoztatás után. A hang hiányának oka gyakran egy szoftverhiba, amely közvetlenül kapcsolódik a Windows 8 (8.1) működéséhez, különösen az audio-illesztőprogram működéséhez. A szoftverhibák ritkán fordulnak elő véletlenül, általában a problémákat előzi meg magának a felhasználónak a rendszerhangbeállításokba való beavatkozása. Vagy számára az általa telepített harmadik féltől származó programok „sikeresen” hangproblémákat okozhatnak.

Tehát a hang eltűnt a Windows 8 (8.1) rendszeren. Mik a probléma lehetséges okai? Vizsgáljuk meg őket az alábbiakban, és próbáljunk megoldásokat találni.

Nincs hang a Windows 8 (8.1) rendszeren: a probléma lehetséges okai és megoldási módjai

1. Az audio hangszórók hardveres csatlakozásának ellenőrzése

Függetlenül attól, hogy milyen típusú számítógépet használ, függetlenül attól, hogy az Windows 8 (8.1) vagy más operációs rendszeren fut, a hanghiányos probléma megoldásának első lépése az audio hangszórókat csatlakoztató hardver ellenőrzése. Ön is kihúzhatja a hangszóró vezetékének csatlakozóját, és elfelejtheti, gyerekek vagy háziállatok megtehetik játék közben.

Ellenőrizze az audio hangszórók csatlakozójának szorosságát. A csatlakozódugót szilárdan az audiokimeneti aljzatba kell helyezni.

A legtöbb alaplappal felszerelt szabványos hangkártyákon általában hangkimenet (világos zöld színű aljzat), mikrofon csatlakoztatására szolgáló csatlakozó (rózsaszín aljzat)színes) és egy vonalbemenet külső berendezésről történő rögzítéshez (kék jack). Mivel ezeknek a kimeneteknek az átmérője 3,5 mm, a hangszórók dugója biztonságosan bedugható valamelyik szomszédos aljzatba - vonalbemenetbe vagy mikrofoncsatlakozóba. Ez gyakran sietve történik, vagy amikor a kapcsolat megszakad a rendszeregység mozgatásához való lustaság miatt. Hangbemenet a hangszórók csatlakoztatásához, ismételjük meg - ez egy világoszöld színű csatlakozó.

hang

2. Az audio hangszórók teljesítményének ellenőrzése

Ha minden rendben van az audio hangszóró csatlakozódugójával, akkor a hang eltűnésének következő lehetséges oka a hangszórók hibája lehet. Vagy egy banális oka annak, hogy az inaktív hardvergomb bekapcsolja őket. Ellenőrizheti, hogy a hangszórók működnek-e, ha más hangszórókat vagy fejhallgatót csatlakoztat a számítógéphez 3,5 mm-es audiokimeneti csatlakozóval.

3. A hangerő ellenőrzése a rendszertálcán

A hang eltűnésének oka a Windows 8 (8.1) rendszeren az lehet, hogy a rendszertálcán (a tálca jobb oldalán) a hangerő minimálisra van állítva, vagy a hang teljesen ki van kapcsolva. Csakúgy, mint a hangszórók csatlakozódugójának esetleges kihúzása esetén, ez a gyerekek vagy háziállatok huncutsága, valamint a tapasztalatlan felhasználók véletlenszerű cselekedetei miatt következik be. Kattintson a hang ikonra a rendszertálcán, és ellenőrizze a hangerőt.

windows

4. Problémák a hangkártya illesztőprogramjával

Ha az összes lehetséges hardveres ok ellenőrzése közben, hogy miért tűnt el a hang a Windows 8 (8.1) rendszeren, a probléma nem oldódott meg, a következő lépés a szoftverkomponens, nevezetesen az illesztőprogramok átgondolása.

4.1. Hangkártya illesztőprogram telepítése

Ha a hangkártya illesztőprogramja egyáltalán nincs telepítve a számítógépre, a hangerőszabályzó ikona tálcán nem jelenhet meg hang. Kattintson rá.

Elindul a rendszer hibaelhárítási folyamata.

A kiválasztási ablakban hagyja alapértelmezés szerint beállítva a hangszórókat (ha hangsugárzók csatlakoznak a számítógéphez), és a "Tovább" gombra kattintva fogadja el a problémákat.

Amikor a folyamat befejeződött, kattintson a "Javítás alkalmazása" gombra.

Ekkor megjelenik egy hibaelhárítási jelentés. Bezárhatjuk és tesztelhetjük a hangot.

A Windows 8 (8.1) hangkártya-illesztőprogram hiánya meglehetősen ritka jelenség, mert a telepítés során a rendszer általában magától telepíti a fontos hardverrészekhez illesztőprogramokat. Ez mindenesetre a számítógép alaplapjába épített szabványos Realtek hangkártyákra vonatkozik. Kivételt képezhetnek a ritka hangkártyák esetei, amelyekhez a Windows 8 (8.1) disztribúciója nem tartalmaz illesztőprogram-telepítőt. Ebben az esetben a hangkártya illesztőprogramját egy speciális szoftver - illesztőprogram-csomagok - segítségével kell telepíteni, vagy a hangkártya szállítókészletében található lemezről, vagy az illesztőprogram letöltésével a hangkártya gyártójának hivatalos webhelyéről. . Ezt a folyamatot részletesebben a "Hangillesztő telepítése" című webhelycikk ismerteti.

4.2. Hangkártya illesztőprogram frissítése

A hangkártya-illesztőprogram teljes hiányánál gyakrabban a Windows 8 (8.1) rendszerben a hanghiány problémájának oka az illesztőprogram helytelen működése. Ebben az esetben a frissítés lehet a megoldás. A hangkártya illesztőprogramjának frissítéséhez szükségünk van a rendszereszközkezelőre. Ehhez a Windows 8 (8.1) Metro keresőjét fogjuk használni, amely a képernyő jobb oldali szélének megérintésekor jelenik meg. Írja be az "Eszközkezelő" kérést, és indítsa el a szolgáltatást.

BAN BENa "Hang-, video- és játékeszközök" részben válassza ki a High Definition Audio eszközt, és hívja elő a helyi menüt. A helyi menüben válassza az "Illesztőprogramok frissítése" lehetőséget.

Megjelenik egy ablak a frissítési lehetőségek kiválasztásával. Az internethez csatlakoztatott számítógépek számára a legegyszerűbb lehetőség természetesen a „Frissített illesztőprogramok automatikus ellenőrzése”. A rendszer automatikusan megkeresi a hangkártya-illesztőprogram legújabb verzióját az interneten.

Ha a számítógép nem csatlakozik az internethez, frissítheti az illesztőprogramot úgy, hogy közli a rendszerrel, hogy a telepítő hol van a lemezen.

4.3. A hangkártya illesztőprogramjának kézi eltávolítása és újratelepítése

Ha a hangkártya illesztőprogramjának frissítése nem járt eredménnyel, az illesztőprogram manuálisan eltávolítható és újra telepíthető a 4.1. pontban leírtak szerint. Az illesztőprogram eltávolításához válassza ki a High Definition Audio eszközt az eszközkezelőben, hívja elő a helyi menüt, és kattintson a "Törlés" gombra.

5. A hangkártya engedélyezése a BIOS-ban

A számítógép hanghiányának oka lehet az alaplapba integrált hangkártya letiltása a BIOS-ban. Ennek oka lehet a BIOS-beállítások tapasztalatlan felhasználók általi megváltoztatása. Be kell lépni a BIOS-ba, és ellenőrizni kell, hogy az integrált hangkártya "High Definition Audio" paramétere (általában az "Integrated" vagy "Advanced" szakaszok) az Enabled pozícióban van-e.

6. A Windows Audio szolgáltatás nem fut

A hang hiányának oka a Windows 8 (8.1) az lehet, hogy a hanggal kölcsönhatásba lépő Windows Audio rendszerszolgáltatás nem fut. Ellenőrizni kell, hogy fut-e vagy sem, és ha nem, akkor ennek megfelelően futnia kell. Érintse meg a képernyő jobb oldalát a Windows 8 (8.1) Metro funkció előhívásához, majd nyomja megkeressen és írja be az "Adminisztráció" sorba. Elindítjuk a rendszer ezen részét.

Nyissa meg a „Szolgáltatások” részt, és keresse meg benne a Windows Audio szolgáltatást. Ideális esetben az "Automatikus" indítási típusnak aktívnak kell lennie.

Ha nem ez a helyzet, kattintson duplán a Windows Audio szolgáltatássorra, és a tulajdonságok ablakában állítsa be az indítási típust "Automatikus"-ra. A rendszer módosításainak alkalmazásához nyomja meg az "Alkalmaz" gombot.

7. Hibaelhárítás Windows 8, 8.1

Barátaim, a Windows 7-hez hasonlóan a Windows 8 is rendelkezik egy univerzális hibaelhárító eszközzel, amellyel sikeresen kiderítheti az operációs rendszer hanghiányának okait. Harmadik alkalommal használjuk a Windows 8 (8.1) Metro keresést, mozgassuk az egérmutatót a képernyő jobb szélére, válasszuk a "Keresés" lehetőséget, és kattintsunk benne a "Hibaelhárítás" gombra.

Hanglejátszási hibaelhárítás

További

A problémák azonosítása

Ezt követően a „Hibaelhárító” megjeleníti a probléma megoldását. Esetünkben a hangosító eszköz hangerejét csökkentették és növelni kell.

8. A Windows újratelepítése

A Windows 8 (8.1) újratelepítése radikális módszer a hangproblémák megoldására a számítógépen, és ha maga a hangkártya meghibásodott, természetesen nem fog tenni semmit. Ennek ellenére van esély a probléma ilyen módon történő megoldására. Ez általában akkor fordulhat elő, ha Windows 8 (8.1) kalóz buildeket használnak. Így a módosított Windows-összeállítások gyűjtői gyakran kísérleteznek bizonyos rendszerszolgáltatások levágásával vagy letiltásával, először a rendszerbeállítások módosításával, hogy az összeállítást bizonyos sajátos igényekhez igazítsák. Például kis fogyasztású készülékekhez illrendszererőforrások felszabadítása érdekében az erőteljes játékok számára. Az ilyen műveletek gyakran ahhoz a tényhez vezetnek, hogy a számítógép bizonyos hardverfunkciói pontosan azért nem működnek, mert hiányzik a szoftver adaptációja a rendszerben. Ideális esetben jobb, ha a Windows úgynevezett tiszta buildjeit külső beavatkozás nélkül telepíti a rendszerbeállításokba. A „Honnan tölthető le a Windows 8” című webhelycikk útmutatást ad a Windows 8.1 Enterprise Preview disztribúció letöltéséhez a ZA TechNet próbaközpontból a Microsoft hivatalos webhelyén.

9. A hangkártya meghibásodott

Ha a Windows 8 (8.1) rendszerben a hang eltűnésének okának megoldására szolgáló fent tárgyalt módszerek egyike sem hozott pozitív eredményt, nagy a valószínűsége annak, hogy a probléma magában a hangkártyában rejlik. Hiányzó vagy rossz minőségű hang - a beépített hangkártya meghibásodásának jelei. Ebben az esetben a számítógép rendszeregységét ki kell egészíteni egy külön telepített hangkártyával, PCI interfésszel. A különálló hangkártya telepítésének kérdését a "Hangkártya telepítése" című webhelycikk tárgyalja. Az alaplapba integrált hangkártya meghibásodása esetén a laptop felhasználók alternatívája az USB-n keresztül csatlakoztatott külső hangkártya.

Következő

Olvassa el tovabba: