Okok, amiért a direkt mail nem működik az Instagramon

Előző

Az Instagrammal kapcsolatos problémák rendkívül ritkán fordulnak elő, de előfordulnak, ezért nézzük meg, miért nem működik az Instagram Direct! Felsoroljuk a lehetséges problémákat és azok megoldási módjait.

Gyakori hibák vagy rendszerhibák

Ne felejtse el, hogy minél nagyobb az erőforrás terhelése, annál nehezebb fenntartani a normál működését. Az Instagramban gyakran jelennek meg frissítések és újítások, amelyeknél a rendszer hibákat és hibássá válik. Talán ez az oka annak, hogy az Instagram Direct nem működik, ha előtte minden rendben volt. Várjon egy ideig, és ha a probléma nem oldódik meg magától, lépjen kapcsolatba az Instagram ügyfélszolgálatával. Hogyan kell csinálni, megtudhatja tovább.

A hibákat például két fiók használatával lehet előidézni. Előfordulhat, hogy emiatt a direkt nem működik: az üzenetek különböző fiókokra érkezhetnek, és eltűnhetnek.

amiért

Nehézségek a közvetlen kereséssel

Kérjük, vegye figyelembe, hogy a „Nem találok közvetlen üzenetet az Instagramon” nem mindig jelenti azt, hogy problémák vannak. Ha például számítógépről jelentkezik be fiókjába, az Instagram-üzenetek nem lesznek elérhetők az Ön számára. Sokan aggódnak emiatt, és bár az Instagram nem terjeszti ki a direkt lehetőségeket a különböző eszközökön, van egy bizonyos módja annak, hogy számítógépen szervezzen direkt. Olvassa el a "Munka az Instagrammal közvetlenül számítógépen" című cikkben, ott mindent részletesen leírnak.

Még az is előfordul, hogy a kezdők nem tudnak a közvetlen létezéséről, vagy nem találják meg mobileszközről. Ebben az esetben a probléma megoldása egyszerű lesz: csak fel kell lépnie a főoldalra, amelyen a híreket sugározzák, és kattintson a jobb felső sarokban lévő szimbólumra doboz vagy doboz formájában. Minden, akkor közvetlen! A „Mi az üzenet” című cikkből tudhat meg többet arról, hogy mit tehet ebbenközvetlenül az Instagramon, és hogyan működnek."

direkt

Aggódik, hogy miért nem érkeznek meg a közvetlen üzenetek az Instagramon? Lehet, hogy csak kikapcsolta az értesítéseket, pedig alapértelmezés szerint be kell kapcsolniuk. A kezdéshez lépjen a profilbeállításokhoz, és ellenőrizze, hogyan vannak konfigurálva a push értesítések. Ha szükséges, engedélyezze a közvetlen értesítéseket.

Gyakran azért nem kapunk értesítést, mert nem használjuk az alkalmazást az új üzenetek fogadásakor. Ebben az esetben manuálisan kell ellenőriznie. Ha nem ez a probléma, forduljon a támogatási szolgálathoz.

Alternatív megoldásként bármikor megpróbálhatja az Instagram Direct használatát számítógépen. Ez a lehetőség gyakran segít.

Hogyan lehet kapcsolatba lépni a támogatási szolgáltatással

Ha a közvetlen Instagram hosszú ideig nem működik, és nem tudja, mit tegyen, akkor jobb, ha kapcsolatba lép a támogatási szolgáltatással. Ezután megtanulja, hogyan kell csinálni.

Fontos tudni, hogy nem hívhatja fel az Instagram ügyfélszolgálatát, felveheti velük a kapcsolatot más közösségi hálózatokon keresztül, vagy használhatja a súgót a probléma megbeszélésére. Az Instagram súgójának címe: help.instagram.com. Ha jelenteni szeretné, hogy egy közvetlen üzenet hiányzik az Instagramon, válassza a „Bejelentkezés és amp; Hibaelhárítás", és benne - "valami nem működik". Mondja el nekünk problémáját, és várja a megoldási javaslatokat.

Következő

Olvassa el tovabba: